申静

  • Shen Jing
  • 性别:女
  • 职称:教授
  • 所在部门:情报学教研室 
研究方向
情报分析、管理咨询、知识服务与服务创新
教育背景
•1984年毕业于电子科技大学(原成都电讯工程学院)微电子学专业,获工学学士学位。
•1987年毕业于南京大学信息管理系图书馆学专业,获文学学士学位。
•1993年毕业于北京大学信息管理系情报学专业,获理学硕士学位。
•1996年在美国俄亥俄州立大学商学院进修商业信息管理。
•2002-2003年在美国加州大学洛杉矶分校安德森商学院做高级访问学者。
•2005年毕业于北京大学信息管理系情报学专业,获管理学博士学位。
工作经历
    1984年 至1990年,在成都电子科技大学图书馆从事参考咨询服务和情报研究工作。从1993年起,在北京大学信息管理系任教。现任北京大学信息管理系教授、博导,主要从事情报学、咨询学、管理学的教学与科研工作,主要研究方向是情报分析、管理咨询、知识服务与服务创新。曾从事过情报网管理、情报分析、成果查新、管理咨询和战略咨询的工作与研究。
代表著作
•知识型服务业的服务创新. 北京:北京图书馆出版社, 2006
•咨询理论与实务. 北京:中国电力出版社, 2000
•第一副主编.《情报学与信息管理的主战场-北京大学情报学与信息管理论坛文集》.北京大学出版社,2011.8,第一版
学术论文
•差异化视角下管理咨询业品牌构成要素模型.北京:技术经济,2016,35(10):94-101 •中国物流业服务创新能力评价. 北京:技术经济, 2016,35(5):38-45,131,被人大复印资料《物流管理》(2016第8期)全文刊载。 •中国B2B电子商务业服务创新能力评价.北京:情报科学,2016,34(2):3-8,14. •欧盟创新评价指标体系的演变及启示.《创新与创业管理(第13辑)—研发、创新与创业管理》,北京:清华大学出版社,2015:74-93
•高端服务业的国际比较及启示. 北京:技术经济,2015,34(12):24-33  •论北京市高端服务业的内涵与外延.北京:技术经济,2015,34(9):38-43 •中国高技术服务业服务创新能力评价.北京:技术经济,2014,33(1):39-47 •中国证卷业服务创新能力评价研究.北京:中国软科学,2013,增刊(下):237-248 •服务创新评价研究的现状、特点与未来 长春:情报科学,2012,30(2):315-320
•个人与家庭信息化应用评价指标体系构建.北京:图书情报工作,2012,56(6):46-50
•情报学与信息管理的主战场及创新发展-北京大学情报学与信息管理论坛纪要. 《情报学与信息管理的主战场-北京大学情报学与信息管理论坛文集》. 北京:北京大学出版社,2011:1-5
•Development Trends of Evaluation Research on Service Innovation. AIE2011 Annual Conference, Beijing, China, July 1st-3rd, 2011
•The Measurement of Service Innovation of Telecommunication in China,2010 IEEE ICCASM, Taiyuan:Oct.22-24,2010
•On the Evaluation of Service Innovation in Hi-Tech Service Industry in China’. ISOneWorld2009, Las Vegas, USA on April 15-17, 2009
•中国国有商业银行服务创新的测评. 北京:技术经济,2009,28(4):17-23.
•北京市金融业服务创新的现状与未来. 科技&现代服务业,2008,(4):卷首语
•试探中国企业网格的商业运作模式——构建第三方网格.技术经济,2008,27(8):119-122
•试探我国电子政务中网格技术应用的发展对策.技术经济,2008,27(7):66-68
•北京市知识型服务业发展的现状和趋势.科技&现代服务业,2008,10(1):29-32
•北京市现代通信服务业服务创新的现状与趋势.情报学报,2008,27(6):475-478
•试论我国知识型服务业的基础设施建设 北京:情报理论与实践,2007,(6)
•Application of Knowledge Management in China’s Commercial Information Websites: A Value-added Information Service Chain.2007 IEEE SMC.Montreal:Oct.7-10,2007
•试论我国信息咨询服务机构的服务创新模式. 情报学报, 2007,26(增刊):160-163
•中国知识型服务业的发展现状分析.情报理论与实践,2006,(10):531-535
•中国咨询企业服务创新的实证分析. 科技咨询导报,2005,(6):51-54
•论中国知识型服务业的服务创新对信息和通信技术聚合的影响. 情报科学,2005,23(10):1579-82
•试探国外服务创新的研究及其发展趋势. 情报杂志, 2004, 23(8):11-13
•论中国的服务创新研究. 管理科学与市场经济. 北京:原子能出版社, 2004,252-256
•中国咨询企业CRM思想的运用研究. 情报科学, 2003, 21(10):1110-1112
•知识管理与中国咨询企业的发展. 中国信息化的理论与实践.北京:清华大学出版社,2003,230-236 
•中国网络咨询业的发展对策.情报理论与实践,2003,(2):102-105
•现代咨询机构的若干特征.中国信息导报, 2000,(9):54-56
•论我国咨询研究的发展及其热点. 情报理论与实践,1999, 22(4):269-270
•现代咨询与科学决策. 世界图书, 1993, (10): 33-34
•抓住机遇,加快发展我国现代咨询业. 中国科协报, 1993.5.13
•试论我国情报学研究中的带头领域. 情报学刊,1993, (4): 318-320
•情报学理论体系的比较研究. 情报杂志, 1990, 9(1,2):93-101
科研项目
•2013年度北京市哲学社会科学规划项目“北京高端服务业的发展路径与对策研究”(13JGB012),2014.1-2015.12 •“丝绸之路经济带新疆科技智库建设研究”(新疆亚心竞争情报分析重点实验室建设,Y121130004),2016.3-11 •“欧盟创新指数(EIS/IUS)的演变及其启示”(中国科技信息研究所系所合作项目“新环境下信息用户培养及信息技术服务创新研究”,2016.1-12 ) •2011年度教育部人文社会科学研究规划基金项目:中国现代服务业创新能力评价的理论与实证研究(2012.1-2014.12)。
•科技部2012年度国家科技支撑计划“公共管理与社会服务技术标准研究”(2012BAK27B00)国家质量监督检验检疫总局 “社区管理与服务技术标准研究”(2012BAK27B02)(2012.1.1-2014.12.31)。
•中国标准化研究院项目:科技服务业标准体系研究与重要基础标准预研(2011.1.1–2012.10.31)。
•国家质量监督检验检疫总局的“服务业分类等系列基础与支撑标准研究”(200910253-04)(2009.12-2011.12)。
•北京市经济和信息化委员会的“首都社会信息化指标体系研究”(2010.10-2011.3)。
•北京大学研究生课程“管理咨询专题”建设项目(2006.7-2008.7)。
•“能源服务型企业的组织智能开发研究”(2007.3-7)。
•国家社科基金项目(07BTQ022)“信息资源产业与相关产业的整合与协同实证研究”(2007.1-2008.12)的实证分析。
•教育部人文社会科学研究2003度博士点基金“我国信息服务业的行业结构及企业化型标准研究”的行业结构分类工作(2004.1-2006.12)。
•国家自然基金项目“促进企业核心竞争力机制形成的知识管理系统研究”的案例分析工作(2000.1-2003.12)。
•北京大学研究生课程“咨询理论与实务”建设项目(1998.3-2000.3)。
•“国外著名思想库的研究”课题(北京市科学技术委员会委托,北京决策咨询中心承担,1994.1 -1995.1)。
教授课程
系统讲授了3门本科生专业基础课(管理学原理、咨询理论与方法、信息服务),2门研究生专业基础课(管理咨询专题、知识服务及创新研究)。
获奖情况
•“试论中国信息咨询服务机构的服务创新模式”(2007,26(增刊):160-163)获“2007中国科技情报与图书馆事业创新发展论坛”优秀论文二等奖。
•《咨询理论与实务》一书(北京:中国电力出版社,2000.2)获北京大学第七届优秀科研成果奖(著作二等奖)。
•“论我国咨询研究的发展及其热点”一文(情报理论与实践.1999, N.4)被美国柯尔比科学文化信息中心(CICSC)评审为千禧优秀科学论文,并获进入全球互联网络进行世界范围交流(2000.10)。
•获1999年北京大学安泰(项目)奖教金。
•“试论情报学研究中的带头领域”一文(情报学刊. 1993, N.4)被评为中国优秀改革理论成果(中国改革成果通报1997)。
•“中国咨询业的发展研究”获北大1997年世川良一优秀青年奖学基金。
社会兼职
•信息管理系情报学教研室副主任,信息行为研究室主任 •北京大学信息化与人类信息行为研究所副所长 •北京大学国家现代公共文化研究中心副主任、文化部公共文化研究(北京大学)基地副主任 •北京大学咨询学会指导老师、荣誉顾问 •中国标准化研究院科学技术委员会专家委员 •中国科技情报学会情报研究与咨询专业委员会委员 •中国图书馆学会编辑出版委员会图书馆学著作编辑出版专业委员会委员 •《中国大百科全书(第三版》竞争学卷竞争情报分支编写组成员 •《图书馆杂志》评审专家 •北京科技情报学会信息技术专业委员会理事 •北京科技咨询业协会信息专业委员会委员